1.4.1 Функции ответа
1.4.1.1 Функции ответа - ОБЗОР
Описание
Внутренний абонент может отвечать на входящие вызовы следующими способами:
|
Вызываемая |
Функция | Описание | Дополнительно см. |
|---|---|---|---|
| Собственная внутренняя линия абонента (системный телефон [СТ]) | Line Preference— Incoming/Выбор линии - входящие вызовы | Абонент может выбрать способ ответа на входящие вызовы. | 1.4.1.2 Line Preference— Incoming/Выбор линии - входящие вызовы |
| Direct One-touch Answering/Ответ на вызов нажатием одной кнопки | Абонент может ответить на входящий вызов нажатием мигающей кнопки внешней (СО) линии или кнопки INTERCOM. | ||
| Hands-free Answerback/Ответ по громкой связи | Абонент может отвечать на вызовы автоматически и вести разговор в режиме громкой связи. | 1.4.1.4 Hands-free Answerback/Ответ по громкой связи | |
| Собственная внутренняя линия абонента (аналоговый телефонный аппарат [ТА]) | Получение вызовов | Абонент может отвечать на входящий вызов простым поднятием трубки. | |
| Другая внутренняя линия | Call Pickup/ Перехват вызова |
Абонент может перехватить вызов определенного внутреннего абонента, вызов в пределах группы внутренних абонентов или вызов, поступающий на внутреннюю линию с автоответчиком. |
1.4.1.3 Call Pickup/ Перехват вызова |
1.4.1.2 Выбор линии - входящие вызовы
Описание
Пользователь системного телефона может выбрать способ ответа на входящий вызов посредством выбора одного из трех вариантов приоритета линий.
Посредством абонентского программирования каждая из приоритетных линий может быть выбрана для каждой внутренней линии (Выбор линии - входящие вызовы).
| Тип | Описание |
|---|---|
| No Line/Выбор линии вручную | Абонент может выбрать линию для ответа на входящий вызов путем нажатия на требуемую кнопку доступа к внешней (СО) линии после поднятия трубки. |
| Prime Line/Выбор основной линии | Абонент может ответить на вызов, поступающий на кнопку с назначаемой функцией СО (которой назначена основная линия), простым поднятием трубки. |
| Ringing Line/Выбор вызываемой линии (по умолчанию) | Абонент может ответить на вызов, поступающий на его собственный аппарат, простым поднятием трубки. |
Условия
Посредством системного программирования можно выбрать следующие виды звонка: немедленный звонок, отложенный звонок, отсутствие звонка или отсутствие входящих вызовов (выключено) ( Гибкое распределение вызовов-дневной режим/ночной режим/режим обеда (Flexible Ringing—Day/Night/Lunch) [408-410], Отложенный звонок-дневной режим/ночной режим/режим обеда (Delayed Ringing—Day/Night/Lunch) [411-413]).
Пользователь аналогового телефонного аппарата (ТА) может выбрать только режим "Выбор вызываемой линии".
Для выбора приоритетной линии кнопка с назначаемой функцией СО должна быть назначена в качестве кнопки доступа к внешней (СО) линии (кнопки одиночной линии [S-CO], кнопки внешних линий группы [G-CO] или прочей СО [О-СО]).
Выбор новой приоритетной линии приводит к сбросу предыдущей установки.
Если при использовании режима "Выбор основной линии" пользователь СТ принимает входящий вызов по линии, отличной от основной, то для ответа на вызов пользователь должен поднять трубку, а затем нажать соответствующую мигающую кнопку внешней (СО) линии.
1.4.1.3 Перехват вызова
Описание
Внутренний абонент может ответить на вызов, поступающий на другую внутреннюю линию, посредством ввода соответствующего номера функции. Возможны следующие типы перехвата вызова:
| Тип | Описание |
|---|---|
| Directed Call Pickup/ Направленный перехват вызова | Ответ на вызов, поступающий на определенную внутреннюю линию. |
| Group Call Pickup/Перехват вызова в группе | Ответ на вызов внутреннего абонента в той же группе внутренних абонентов ( Группа внутренних абонентов (Extension Group) [600]). |
| Call Retrieving from a Telephone Answering Machine (ТАМ)/Прием вызовов с автоответчика |
Ответ на вызов, полученный предварительно запрограммированной внутренней линией с автоответчиком ( Внутренняя линия автоответчика (ТАМ Extension) [611]). |
Запрет перехвата вызова
Внутренний абонент может запретить перехват вызова, поступившего на свою внутреннюю линию, с других внутренних линий. При активизации этой функции при попытке перехвата вызовов другие абоненты прослушивают тональный прерывистый сигнал "отказ в обслуживании".
Условия
[Перехват вызова - направленный/в группе]
- Перехват вызова применяется к: внутренним вызовам, вызовам по внешним (СО) линиям и вызовам от домофонов.
- При перехвате вызова с использованием функции "Направленный перехват вызова" или "Перехват вызова в группе" внутренний абонент прослушивает тональный сигнал подтверждения. Подачу тонального сигнала можно отменить посредством системного программирования ( Тональный сигнал перехвата вызова (Call Pickup Tone) [117]).
- Вызовы, выполненные с помощью функций "Возврат вызова из режима удержания" и "Ожидание с повторным вызовом", невозможно перехватить с помощью функции "Направленный перехват вызова/Перехват вызова в группе".
[Перехват вызова в группе]
- Посредством системного программирования ( Группа ответа на вызов (Pickup Group) [127]) внутренний абонент может перехватить вызов, поступивший другому внутреннему абоненту той же группы внутренних абонентов, простым поднятием трубки даже при отсутствии звонка на его собственном телефонном аппарате.
1.4.1.4 Ответ по громкой связи
Описание
Пользователь системного телефона (СТ), оснащенного громкоговорителем, может отвечать на внутренние вызовы автоматически, без поднятия телефонной трубки. При поступлении вызова на аппарат внутреннего абонента, на котором установлена функция "Ответ по громкой связи", вызывающий абонент прослушивает тональный сигнал подтверждения, а вызываемый абонент-бип-сигнал. Затем автоматически осуществляется переход в состояние разговора.
Условия
- Ответ по громкой связи применяется к: внутренним вызовам (за исключением вызовов по внешней (СО) линии или вызовов от домофона).
- При переадресации внутреннего вызова/вызова по внешней (СО) линии на внутреннюю линию данная функция отменяется, и подается вызывной тональный сигнал.
Другие инструкции
|
|
|
|
